Політика повернення коштів

 

 

Повернення або обмін друкованої продукції можливі у випадках:

• виробничий брак товару;

• отриманий товар не відповідає замовленню.

 

Повернення здійснюється протягом 14 календарних днів з дати отримання за умови збереження товарного вигляду.

 

 

Електронні книги та цифровий контент не підлягають поверненню після надання доступу або завантаження.

 

 

Після початку виконання видавничих чи редакторських послуг кошти не повертаються, якщо інше не передбачене окремим договором.

 

Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким була здійснена оплата, у строки, передбачені платіжною системою.